환불규정 안내

※환불규정

- 전액환불 : 당일 취소만 100% 환불

- 일부환불

개시일 이전 : 10% 공제 후 환급
개시일 이후 : 취소일까지의 일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급

※ 환불 신청 방법
1. 전액환불(당일 취소만 가능)- 온라인/ 현장
* 온라인 접수자의 당일취소:
스포렉스 사이트-내 수강이력-결제취소로 취소 가능

*센터 현장 접수자의 당일취소:
센터를 내방하여 데스크에서 취소 요청

휴관일 안내

정기 휴관일: 매월 둘째주,넷째주 일요일 (달력기준)

평일 中 공휴일(국경일)

민속명절: 신정, 설날, 추선연휴


*휴관일은 운영사정에 의해 변경될 수 있습니다.

변경 시 공지사항란에 공지 예정입니다.

온라인으로 회원가입 및 수강신청 시 명의 일치/불일치 안내


- 반드시 회원가입자와 수강자가 일치하여야합니다.

본인 명의로 회원가입, 수강신청하시기 바랍니다.

올바른 등록 예: "회원가입자 - 수강자" 일치

1. 자녀 회원가입시 (부모명의 인증) 자녀용 강습 수강신청- 가능

잘못된 등록 예: "회원가입자 - 수강자" 불일치

1. 부모가 부모명의로 가입, 자녀용 강습 수강신청- 불가

2. 자녀가 자녀명의로 가입, 부모용 강습 수강신청- 불가

반변경 안내
- 신청기간 : 매월 18일 ~ 20일

- 신청방법
매월 반변경 신청 기간내 반변경 신청서 작성(프론트)
매월 21일~23일 사이 진도 및 정원등록 확인후 개별 연락
*반변경시 주의사항 : 진도가 동일한 경우가능 (반에 정원이 차있을 경우 불가능)

온라인에서는 반변경신청이 불가능하오니 센터를 방문해주시기 바랍니다.

연기안내
- 개인질병 사유만 연기가능 합니다.(확인 서류 제출)
- 잔여기간 15일 이상, 1개월 이하까지(한달기준) 가능하며, 연기 후 반환은 가능하나 재연기는 불가 합니다.
- 연기신청서와 증빙서류(개인질병-진료확인서,의사소견서)를 사전 제출(팩스, 연락) 하셔야 가능 합니다.
* 연기신청 서류 제출 이전의 미사용분은 소멸되며 소급적용되지 않습니다.
* 반 변경 불가 하오니 이점 깊은 양해 바랍니다.
온라인에서는 반변경신청이 불가능하오니 센터를 방문해주시기 바랍니다.

회원가입 및 등록 안내
※신규회원
◎모집기간: 매월 25일~말일 입니다.
(예: 2월 강습 등록 시, 1월 25일~말일에 등록)
◎신규회원 모집공고일: 매월 23일
모집반, 인원은 매월 24일 공지사항에 업데이트 됩니다.
(24일부터 각 반 빈자리 확인하고, 본인의 수준에 맞는 반으로 25일부터 선착순 접수)

◎모집방법: 센터 현장접수/ 온라인 접수
*할인적용대상자의 경우 온라인 접수가 불가능하오니 증빙을 지참하시여 센터 현장접수 바랍니다.

현장접수: 신분증 및 할인증빙을 지참 후 센터 내방 현장에서 선착순 등록(본인외 대리접수자는 가족만 가능합니다)

-온라인 접수: 코오롱 스포렉스 동패점 사이트(http://paju6.sporex.com)에 접속하여 회원가입 후 선착순 등록
*강습을 받을 사람 명의로 가입해야합니다.
(ex. 부모명의로 가입하여 자녀용 강습 등록 불가, 자녀 명의로 회원가입해야함)
※기존회원 재등록
◎재등록 기간: 매월 10일~20일
20일 이후는 신규모집인원 집계로 인하여 재등록을 받지 않습니다.(20일 이후는 신규회원으로 등록)

◎등록방법: 센터 현장접수/ 온라인 접수
현재 수강중인 반으로만 재등록이 가능하며 다른 반으로 등록은 불가합니다.